Customer Service Specialist (m/w/d) im Bereich Area Sales Management

Erlebe eine Kultur, die lebt und atmet – unser Geheimrezept für echte Zufriedenheit!

Das ist unser Spirit bei DEISS.

Wir haben viel vor! Dafür suchen wir Dich als

Customer Service Specialist (m/w/d)
im Bereich Area Sales Management

Bist Du dabei? Dann bewirb Dich jetzt!

DEISS steht für die Crème de la Crème unter den Müllsack-Herstellern und ist Teil der SUND Group, seit 1931 ein Big Player und Familien­unternehmen. Mit den DEISS-Marken begeistern wir europa­weit unsere Kunden in diversen Branchen.

Wir sind die Innovatoren für nachhaltige Einweg-Lösungen. Einweg. Weiter gedacht.

Komm ins Team und spür die Dynamik! Wir brauchen DEINE Energie, um unsere Vision zu erreichen!

• Gemeinsam mit unserem Area Sales Management bildest Du ein starkes Team und hältst Deinem Außendienst im Tagesgeschäft den Rücken frei.
• Du begleitest Kundenaufträge von der Erfassung bis zur erfolgreichen Abwicklung und behältst dabei Termine, Verfügbarkeiten und Kundenwünsche im Blick.
• Bei Fragen, Änderungen oder Reklamationen findest Du pragmatische Lösungen und koordinierst die nächsten Schritte.
• Du pflegst Stammdaten, Konditionen und Kundenportale und schaffst damit eine verlässliche Basis für die Zusammenarbeit mit unseren Kunden.
• Du arbeitest eng mit Einkauf, Logistik und weiteren internen Schnittstellen zusammen und sorgst dafür, dass Informationen dort ankommen, wo sie gebraucht werden.
• Du hast ein Gespür für Deine Kunden und unterstützt dabei, langfristige und verlässliche Kundenbeziehungen aufzubauen.

• Du bringst eine kaufmännische Aus­bildung oder eine vergleich­bare Qualifikation mit und hast idealer­weise Erfahrung im Customer Service, Vertriebs­innen­dienst oder in der Kundenbetreuung.
• Du gehst sicher mit MS Office um; Kenntnisse in SAP Business One sind ein Plus.
• Du bist kommunikations­stark und service­orientiert und hast Freude daran, für Deine Kunden die zentrale Ansprech­person zu sein.
• Du arbeitest strukturiert und zuver­lässig und behältst auch bei vielen Kunden­anfragen und laufenden Auf­trägen gleich­zeitig den Überblick.
• Du bist ein Organisations­talent und Lösungs­finder (m/w/d): Wenn irgendwo etwas hakt, kümmerst Du Dich und bringst die richtigen Schnitt­stellen zusammen.
• Du arbeitest gerne im Team und schätzt die enge Zusammen­arbeit.
• Du hast ein gutes Gespür für Kunden­bedürfnisse und langfristige Kunden­beziehungen und möchtest Deinen Außen­dienst aktiv unterstützen.

• Perspektiven, die Dich wachsen lassen – mit Frei­raum für Deine Ideen in einer spannenden Branche. Persön­liche und fachliche Entwick­lung? Bei uns Standard!
• Flexibilität pur mit 30 Tagen Urlaub und flexi­blen Arbeits­zeiten für Deine perfekte Work-Life-Balance!
• Wohlfühlen in einem Team, das Zusammenhalt großschreibt, schnelle Entschei­dungen liebt und Dich schon jetzt zu unseren Social Events einlädt! Frisches Obst, Getränke und ein täg­lich wechselnder, regionaler Mittags­tisch in unserer Kantine runden Deinen Tag perfekt ab!
• Mehr als nur das Übliche: sicherer Job, unbefristete Anstellung, Weihnachts- und Urlaubs­geld, Benefits, Alters­vorsorge, die Chance, Dich sozial zu engagieren, und jeden Monat Support für Deine Mobilität (Deutschland-Ticket / JobRad / Tankkarte / E-Tanken) on top!